CAJERO AUTOMATICO

Nombre del Sistema : Cajero Automático

Objetivo : Procesar y almacenar datos del usuario, realizar transacciones como retirar dinero, consultar saldos, transferir dinero, pagar servicios.

Ambiente : La ciudad, Bancos.

Caja Negra :

Entradas 

Datos

Energía Eléctrica

Dinero

Tarjetas

Papel para los recibos

Polvo

Agua

Salidas

Dinero

Información del usuario

Recibos

Imagen

Tarjeta

Sonido

Transacciones

Polvo

Entropía :

Falta de energía eléctrica

Fallo en el lector de las tarjetas

Mal uso del sistema

Falta de dinero en el cajero

Desgaste en los rodillos

Daño en los botones

Daños en la pantalla

Exceso de polvo

Filtración de agua

Ausencia de uno o varios componentes electrónicos

Objetos extraños en la ranura 

Fallo de algún componente electrónico

Daño en la impresora

Negrentropia

Recargar el dinero constantemente

Constante mantenimiento al sistema

Realizar mantenimiento preventivo constantemente

Mantener los rodillos calibrados

Ingresar tarjetas validas

Realizar cambios en los componentes constantemente

Mantener la impresora con tinta

Mantener papel para imprimir

Adecuado uso del sistema

Actualizar la base de datos constantemente

Adaptabilidad

Que se adapte a las nueva tecnología.y nuevas funciones que se le adapten al sistema.

Componentes / Subsistemas

Vidrios de seguridad : Los vidrios de seguridad son templados, laminados y deben permitir observar al interior del recinto desde el exterior y viceversa de manera tal que permita detectar eventuales amenazas, sea contra la máquina o contra el cliente o el usuario del cajero automático.

Puerta de acceso : La puerta de acceso cuenta con un dispositivo de cierre interno, de tipo mecánico, el que impide el acceso de terceros al interior del recinto cuando el cliente o usuario se encuentra operando el cajero automático.

Bóveda para recarga de efectivo : Área posterior al cajero automático, de ingreso exclusivo para personal del banco o de la empresa de transporte de valores, que permite realizar la recarga de efectivo en el cajero.

Iluminación : La iluminación debe ser buena y estar instalada de acuerdo al espacio donde se encuentre ubicado el cajero automático, por fuera del mismo permite tener visibilidad y en el cajero permite ver el tablero en el que se realizan las transacciones. 

Lector de tarjeta : El lector de tarjeta es un dispositivo que está instalado en el panel frontal del cajero automático. El cliente o usuario inserta su tarjeta en el cajero automático en la ranura de entrada, realiza la transacción y luego saca la tarjeta al terminar la transacción.

Pantalla : La pantalla es un dispositivo que esta instalado en ángulos apropiados, o cuenta con medidas antirreflectantes, que evitan que la acción del reflejo del sol afecte la adecuada operación por parte del cliente o usuario.

Ranura de impresión : Una vez que el cliente o usuario ha usado el cajero automático, la impresora imprime un comprobante de la información de la transacción y lo emite a través de la ranura de la impresora.

Ranura del dispensador : Es el dispositivo por el cual se entrega el dinero en efectivo al cliente o usuario del cajero automático.

Teclado : Es el dispositivo que se utiliza para que el cliente o usuario introduzca toda la información sensible relacionada con la transacción, durante el transcurso de la misma.

Calentador de chasis :  Asegura el continuo funcionamiento del cajero, evitando así que se presenten altas temperaturas.

Parlantes : Se utilizan para brindar instrucciones de manejo por medio de audio.

Almacenamiento : Donde se almacenan las claves de los usuarios, la información de las tarjetas y de los usuarios.

Luz del panel de control : Permite visualizar la información de la pantalla, cuando hay poca luz.

Cámara : Graba todo lo que sucede durante el trascurso del día y de la noche dentro del cajero.

Impresora : Es la encargada de imprimir los recibos, cuando se realiza alguna transacción del usuario.

Panel Frontal : Es donde se encuentra el menú de opciones que el usuario va a digitar para realizar alguna transacción.

Dispensador de dinero : Es una ranura donde el usuario retira el dinero.

Simulador del cajero automático :

http://www.bancard.com.py/institucional/jsp/simulador2.jsp